プライバシーポリシー

JumpStack株式会社（以下「当社」）は、Sawatte（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報（メールアドレス、組織名、認証情報のハッシュ）
• 利用情報（作成したデモ、共有・閲覧の計測データ、操作ログ）
• デモ閲覧者の情報（お客様がデモに設置したフォームから送信された氏名・メールアドレス・会社名）
• 決済情報（決済代行事業者を通じて処理し、カード番号は当社で保持しません）

2. 利用目的

• 本サービスの提供・認証・課金のため
• 品質改善・不正防止・お問い合わせ対応のため
• 法令に基づく対応のため

3. キャプチャ内容の取り扱い

キャプチャでは、画面のスクリーンショット、表示中の画面をHTMLとして複製したデータ、および操作メタ（要素ラベル・座標等）を取得します。クリック時の操作メタに、入力欄の入力値やパスワードは含めません。ただし画面に表示されている内容はスクリーンショットやHTMLの複製にそのまま含まれるため、機微な情報が写り込む場合は、編集画面の黒塗り機能でマスクするか、該当ステップを削除したうえで公開してください。生成のためのAI処理には、当社が定める推論基盤を用い、機微情報をプロンプトに含めないよう配慮します。

4. 第三者提供・委託

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。決済（Stripe）、クラウド基盤（AWS）等、業務の一部を委託先に委託する場合があり、委託先には適切な監督を行います。

5. 安全管理

アクセス制御・暗号化（保存/通信）・最小権限の原則により、情報を保護します。ログには機微情報を残しません。

6. 開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求に、法令に従い対応します。お問い合わせページよりご連絡ください。

7. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定し、本ページで告知します。